ACUERDO DE SERVICIO
Transparencia desde el primer día
En RFCOM SAS creemos en las reglas claras. Aquí puedes consultar nuestro contrato de prestación de servicios, diseñado para proteger tus derechos como usuario y garantizarte la mejor calidad de conexión en Restrepo.
¿Qué incluye este documento?
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Condiciones Claras: Sin letras pequeñas. Detalle exacto de tus velocidades y nuestra garantía de servicio.
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Tus Derechos: Todo el respaldo legal que te protege como miembro de la familia RFCOM.
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Soporte Técnico: Nuestro compromiso de respuesta y los canales oficiales para reportar fallas.
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Facturación: Reglas justas, fechas de corte y políticas de pago explicadas paso a paso.
Contrato_RFCOM_SAS.pdf
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¿Tienes alguna duda sobre las cláusulas?
Nuestro equipo administrativo está a tu disposición para explicarte cualquier detalle antes, durante o después de tu instalación.
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